The Chateau Spa & Wellness Resort - Karak, Pahang

Arina A.

Salam. Saya jatuh cinta dengan resort ini yang saya rasakan servisnya semua tip-top dari customer service kepada suasana dan kemudahan yang ada. Walaupun saya datang ketika pool sedang on going consruction, namun the resort itself memberikan rasa tenteram dan selesa yang buat saya pasang niat untuk datang bercuti di sini lagi dengan anak-anak.

Makanan sangat puas hati.
Customer servis saya sangat puji dari receptionist, ke staff restoran, housekeeping staff dan semuanya baik serta sangat menyenangkan. Saya suka SOP resort yang call dulu untuk pastikan perlu housekeeping atau tidak. Pengalaman in-room dining juga tip-top. Saya harap akan datang, menu in-room dining ditambah variasi jenis minuman lagi seperti air coklat premium panas dan sejuk (bukan guna mesin) yang sedap.

Saya suka biliknya yang luas dan tidak terlalu banyak perkakas. Katil yang buat saya dan anak-anak tidur lena. Tiada bau yang tidak menyenangkan. Bilik air juga menyenangkan. Kebersihan tip-top!

Saya harap di waktu akan datang, saya dapat enjoy the pool pula dengan anak-anak.

Sila berikan bintang penuh kepada semua staff tak kira dari department mana pun. Yang bertugas pada tarikh antara 22 Julai 2025 hingga 24 Julai 2025. Breakfast staffs semua bagus. Santuni anak-anak saya dengan baik walau anak saya agak playful. Terima kasih memahami anak-anak punya ragam dan berlaku baik dengan mereka.

Harga bilik yang sangat affordable buat saya nak datang lagi insya Allah.

Saya harap Rose Garden juga dapat dikembangluaskan lagi di masa akan datang. Dan mungkin boleh wujudkan ruang playground kecil untuk anak-anak bermain.

Saya sangat berpuas hati. Terima kasih The Chateau!

Styloo G.

Hotel cantik, bekpes sedap betol.. staff friendly, view awesome..best betul..1 hari memang tak cukup..akan repeat confirm..

Wan H.

Overall best. Sepanjang jalan naik ke atas ada lampu, xperlu risau if lalu time malam. Bilik berkarpet, cantik, kemas. Katil empuk, bantal nipis sikit. Suhu a/c xberapa kuat. Towel tebal, best giler. Breakfast, nasi lemak sedap, croissant sedap giler, lembut, sapu dgn salted butter, mmg masuk. Bilik agak kecil actually, overall boleh repeat lagi ke sini

Ekin A.

Check in 14 Jan 2025.
Check out 15 Jan 2025.
Stay 2D1N sbb nk jalan² dkt colmar tropicale tu.
The best hotel yg sy pernah check in setakat ni. Service mmg tiptop. Staff sgt friendly. Dari start sampai akn ada staff yg jemput kt depan utk ambil semua luggage kita and then hntr kt bilik kita. Paling x boleh tahan, kita belum parking lagi die dah lambai² panggil suruh stop kereta kt mn dulu. Ada welcoming drink and kita just perlu duduk je tunggu staff die akn dtg attend kita utk urusan check in. Staff siap hntr kita kt depan pintu bilik.. seriously mmg new experience yg mmg sgt² best. Rs mcm org have² je dilayan mcm tu. Rs segan pn ada sbb x biasa dpt layanan mcm tu. Paling penting the france vibe tu.. Mmg rs lain la stay dkt The Chateau ni. Mmg sgt berbaloi and sgt best.

Farahmanis

Very nice place to stay, sesuai utk hanimun. Bawak kids pun okey kolam dia besar sgt. Cuma kurang aktiviti for kids. Service pun laju, staff semua very helpful ❤️ mmg puas hati stay sini

Nurfatin A.

seronok sangat duk kat sini. bilik semua selesa layanan semua tiptop. makanan sedap too many choices. for those yang nak honemoon can consider choosing this place. puas hati. pusing2 dalam hotel pun da puas. sejuk tempat ni. naik atas pun no need to pay for the ticket sbb stay sini. dapat check out lambat sbb cek in lambat . very considerable. overall i give 5 STAR. will come again.

malaysianews T.

Recomended!
Bilik yg selesa, tenang dan damai. Sesuai untuk berehat. Very cozy dan bersih. Confirm repeat.. yeayyyy

M H.

Bilik amat menarik tapi bila melibatkan makanan ada sedikit kekurangan..makanan yang disediakan untuk buffet terlalu terhad dan kurang pilihan..lokasi hotel di atas bukit membuatkan ada hidupan liar yang berkeliaran di susur jalan bilik tetamu..kena lebih berhati-hati