Lembah Saerah Resort - Kangar, Perlis

Mateen A. C.

Resort terbaik. Bilik selesa dan selamat. Kawasan resort pun tenang. Servis makanan mantap sedap. Ada baca review dri customer sebelum ni katanya kotor la, busuk la. Tpi waktu saya pergi alhamdulillah cantik dan bersih.

Usada S.

Jangan sesekali datang ke resort ni kalau tak nak buang duit dan sakit hati!
1. Kolam busuk macam longkang! Air kolam di sini bukan sahaja kotor, tapi berbau busuk sebab sisa dapur dibuang terus ke dalamnya. Bayangkan bau makanan basi dan minyak terapung—memang jijik!
2. Kolam tak boleh guna untuk aktiviti air! Kami rancang nak guna kolam untuk berkayak, tapi airnya terlalu cetek. Nak berkayak pun macam main dalam lopak air, langsung tak sesuai untuk aktiviti sukan air.
3. Owner perangai tak masuk akal! Kami dah berbincang dan rancang Family Day dengan tempahan banyak bilik, tapi tiba-tiba owner datang tegur sebab katanya kami ‘bising’. Kalau tak nak orang ramai, baik tutup saja resort ni!
4. Aircond rosak, kena tidur atas lantai?! Dalam bilik, aircond rosak dan bila kami minta penyelesaian, owner suruh kami tidur atas lantai di dewan kosong! Bayangkan datang bercuti, tapi dilayan macam ni.
5. Makan pun kena halau! Tempat makan yang terletak di tepi kolam sepatutnya untuk tetamu, tapi kami dihalau sebab orang lain nak guna tempat tu sedangkan banyak lagi kawasan lain boleh pakai. Family kami ramai dan kami pon bayar untuk banyak bilik. Bayangkan layanan macam sampah walaupun kami bayar untuk menginap di sini.

Kesimpulannya? Jangan buang duit di sini! Resort ni bukan sahaja tak layak dipanggil resort, tapi servis dan sikap owner yang melebihkan orang lain walaupun kami dah berbincang untuk aktiviti yang akan dilaksanakan. Kalau ada pilihan lain, sila cari tempat lain sebelum kena ‘scam’ dengan layanan buruk di sini!

Farah A.

1. sini kena senyap macam library eventho book banyak bilik and rumah so mestilah ramai dah nama pun gathering.
2. tiada cuckoo/coway so menyusahkan untuk pergi cari air nak minum.
overall, tak puas hati sangat sangat, kalau rasa nak prioritize family owner sahaja, tak payah lah buka untuk orang luar book sebab kami pun bayar juga, bukannya duduk free.

ana A.

Resort Paling Teruk! Jangan Buang Duit di Sini!

Pengalaman kami di resort ini sangat mengecewakan dan penuh dengan masalah. Jangan tertipu dengan gambar cantik, realitinya jauh berbeza!

Mohd R. C. N.

Tenang, sesuai buat activity keluarga atau cooperate small event.. suasana Kampung yang best

Nurul I.

Management not good...booking dari bulan 11/23 & buat full payment 2 hari sblum checkin...bila smpai tiba² nama tak ada dlam list booking tapi ada family lain yg checkin tmpat tu yg spatutnya kmi sekeluarga yg duduk dsitu yg brtarikh 12/4/24... Dah la time tu smua homestay dah full..ada yg datang dari jauh nk tidur dlam keadaan selesa..tapi nih yg kmi dpat..tidur dlam keadaan mcm nih didalam dewan..sgt kecewa...Owner mngaku salah dn dpt refund full payment..first & last disini..kpada korang yg nk booking buat family day ka apa..fikir lah bnyk kali jngn trkena sudah la..

Mahfuzah H. A. H.

Baru sahaja selesai 3H 2M disini. Bilik diambil 2 single beds dan juga queen. Bilik sesuai tops 3 orang sj.Suasana persekitaran nyaman. angin sepoi sepoi bahasa . Owner dan staff resort friendly dan membantu

Nur A. S.

Kalau ikutkan takdak bintang pun & tak layak pun nak dapat bintang bintang bagai😡

Management yang sangat sangat teruk, sebab? Kami booking 27/11/2023 beserta deposit RM600 untuk adakan Family Day 14-15/9/2024, tapi hari ni 25/7/2024, salah seorang ahli keluarga kami whatsapp untuk update balance payment, boleh pulak reply whatsapp kata nama kami takdak dalam sistem booking depa... Account statement company memang tak check ka? Duit masuk taktau daripada siapa ka? Tak hairan ka duit masuk, tapi tak check dari mana, pastu tak tele dengan sistem booking.. nampak sangat account company tu macam mana kan.. sampai taktau duit turun dari langit kahhhh

Hahahaha kelakar apakah ini? Kami booking keseluruhan kawasan untuk 65 orang ahli keluarga kami, tapi ini yang kami dapat.. katanya ada orang dah booking selepas kami, dan dah provide official receipt dekat family tersebut.. so, kami yang booking dulu sebelum family tu apa cerita? 1st come, 1st serve, 1st deposit, tapi orang lain yang dapat... Apakah itu? Hahahahah waktu dapat slip bayaran deposit boleh reply kata ok terima kasih, tapi nama tak masuk sistem... Notice ka Dak sebenarnya... Teruk teruk

kami terpaksa tanggung kerugian printing baju dengan tertera LEMBAH SAERAH RESORT dekat baju family Day kami... So nak kami ramai2 p menjual baju tu dekat LEMBAH SAERAH ka? Kerugian baju family Day untuk 65 orang ni apa cerita? Siap ada nama LEMBAH SAERAH RESORT.. nanti kami p jual buat prelove ka? Staff LEMBAH SAERAH RESORT tolong beli naaaa

Dan paling syiokkkk sekali owner block saya ya... Bagus ya attitude... Nak cakap pasal attitude orang tapi sendiri punya attitude apa cerita.... Dah refund, mintak maaf pun takdak langsung, tapi siap kenapa block whatsapp? Ikhlas tak refund tu? Tak rasional betul la owner ni.. sepanjang conversation takdak pun perkataan maki @ kesat daripada saya, tapi main block pulak, macam mana la boleh jadi owner business kalau benda macam ni pun main block2 macam budak2....

Dasar owner kaki spin.. start dari quotation konon kata tak hantaq, dah tu dalam whatsapp siap ada date tu apa benda? Saja tulis2 quotation buat main2.. business apa la dok main2

Lawak kan? Management paling kelakar saya pernah jumpaaaa... Good job LEMBAH SAERAH RESORT atas KECUAIAN dan PENGANIAYAAN terhadap 65 orang keluarga kami