CabinStay @Hasina Resort Sedili, Kota Tinggi - Tanjung Sedeli, Johor Darul Ta'zim

khairul B.

KEBERSIHAN KOLAM TAK TERJAGA.... MINTAK OWNER TOLONG BERSIHKN SELALU... KAWASAN POKOK YG SEMAK MINTAK DIBERSIHKN BAHAYA BINATANG BUAS YG DTG.... PERBAIKI LAGI SERVICE AIRCOND YG ROSAK LAIN2 OK JER TQ

Ikan S.

Tempat percutian yang indah. Jauh dari hiruk-pikuk kota. Suasana yang nyaman dan damai.

azizul S.

Kami seramai 6 keluarga telah membuat booking selama 3hari 2malam di📍Hasina Resort Sedili seawal 2/3 bulan yang lalu. ||||Tarikh sepatutnya kami menginap pada : ||Check-in Jumaat 16/9/2022||Check-out Ahad 18/9/2022||||Tempahan bilik sebanyak 6Bilik.||||Note: Pada 15/9/2022 salah seorang wakil kami yang berurusan dengan pihak resort tersebut telah call dan membuat pengesahan kepada owner yang kami akan tiba di sana pada keesokan harinya. Pihak resort tersebut ambil maklum dan mengesahkan kehadiran kami seramai 6 keluarga. ||||16/9/2022 - Lagi 20minit kami nak sampai, kami diberitahu bahawa bilik yang kami tempah telah dikurangkan sebanyak 2 bilik. Pihak resort mahu menggantikan bilik tersebut di tempat tempat yang lain sejauh 1km untuk kedua dua bilik tersebut. Kami masih tidak faham dan kami terus ke resort tersebut. ||||Apabila kami sampai di hadapan pintu resort, kami mendapati pintu pagar dikunci dan mereka mengatakan yang kami cancel kesemua bilik tersebut. Tanpa membuat perbincangan bersemuka (F2F) pihak resort telah pun membuat andaian sendiri yang kami cancel. ||||Sedangkan kami 6 family datang dari Kuala Lumpur dan menghadap jam untuk kemari tiba tiba kami diberikan kejutan seperti ini. Sementara menunggu pintu resort dibuka kami tersadai di pantai berhampiran situ untuk berehat. ||||Selang beberapa jam kami ke Hasina Resort Sedili semula dengan harapan dapat berjumpa dan berbincang dengan owner disitu. Tapi akhirnya kami cuma dapat berjumpa dengan pembantu disitu yang tidak tahu apa yang berlaku. Kami cuba untuk berhubung melalui call, dan owner meninggikan suara seperti ini : (kalau en nak duduk, duduk kalau taknak sudah). Owner jugak ada cakap yang : (apa yang susah nak tidur je). ||||Kalau kami datang untuk tidur berasingan baik kami tidur di rumah masing masing. Tapi kami ada macam macam aktiviti yang kami sudah rancangkan untuk buat bersama. Kalau bilik bilik yang lain semua jauhnya 1km macam mana kami nak buat. Ini menyusahkan kami bukan menyenangkan kami. Kami bayar untuk keselesaan bukan untuk memenatkan kami. ||||Sampai sekarang owner masih berkeras dan tak ada perbincangan. Kami cuma mahu sebab dan kenapa. Owner sendiri dah buka kesalahan dia mengaku yang dia ambil double booking dan untuk care dia buang bilik kami dan ingin menggantikan di tempat lain. Kami yang booked dulu tapi kenapa kami yang perlu dikeluarkan? Mana keadilan kamu? Macam mana nak buat business kalau macam ni cara owner layan customer? ||||Akhirnya kami telah membazirkan masa kami untuk mencari tempat lain yang sememangnya susah untuk kami 6 family dan lagi lagi musim cuti, kami membazirkan minyak, tol, makanan bbq yang telah kami perap, harga kos untuk stay di hotel yang lain, kepenatan, emosi kami semua kami bazirkan.||||TOLONG PIHAK YANG SEPATUTNYA JANGAN JADI LAGI SEPERTI INI! Sebab saya ada dengar yang Hasina Resort Sedili ini telah buat benda yang sama sebelum ini. TOLONG JANGAN MENYUSAHKAN ORANG!

zainol A.

Akhirnya kami telah membazirkan masa kami untuk mencari tempat lain yang sememangnya susah untuk kami 6 family dan lagi lagi musim cuti, kami membazirkan minyak, tol, makanan bbq yang telah kami perap, harga kos untuk stay di hotel yang lain, kepenatan, emosi kami semua kami bazirkan

sharky R.

Mr Shaq&Mrs Tiney Pros&Cons for Hasina Resort

-Pros-
1)resort cabin ni mmg sesuai kalo korang plan utk family day(dlm 20 org)sbb ade 3 cabin(2 single cabin,1 double deck cabin),kire korang conquer la 1 fmly tmpt ni
2)receiptionist mmg frenly&sporting(tq pakcik!)
3)utk korg yg jenis suke bergambar&hiking,tmpt ni mmg best sbb pantai die berbatu&ade tgga(agak tggi) utk korg trun ke pantai dr cabin resort ni
4)tmpt BBQ mmg A berbintang2 aku bg sbb i)berbumbung,tmpt grill pn dh siap ade
ii)siap ade kerusi&meja mkn pjg disediakn
iii)singki pn ade,plug point pn ade kt situ so snang la kalo korg nk bwk periuk nasi ke ape kn
5)swiming pool size kanak2
6)bilik agak luas(1 single,1 queen)
7)air cond terbaik,siap ade freezer beb(bkn mini bar tau),so korg bleh la simpan brg2 BBQ ke ape kn,konpem x tkot rosak brg2 utk BBQ korg
8)parking x yah cite,helikopter pn muat

-Cons-
1)mcm aku ckp td,pntai kat sini berbatu,jd mmg BKN tmpt utk korg bwk anak2 utk mandi kat laut,utk bergambar ok,utk mandi k.o
2)tgga nk trun dr cabin ke pantai agak tggi&curam,aku arap management bleh improvise psl bnde ni
3)byk monyet,so kalo korg ade plan utk BBQ pastikn la ade org jg brg2 BBQ korang(especially mlm)
4)tv kecik(tp aku x kesah pn,dtg resort ni bkn nk lepak je dlm bilik tgk tv kn?)
5)toilet....aku arap2 management bleh maintain lg baik sbb agak kotor,kecik xpe tp kne la bersih(🙏)

Abdul A. B. A.

suasana,pandangan dan penginapan yang sangat berpuas hati

Amirul I.

Owner tidak bertanggungjawab utk selesai kan masalah booking

Muhamad J.

Overall berpuas hati