Sea Princess Hotel - Batu Ferringhi, Pulau Pinang

nz

Tempat strategik. Bilik selesa, bersih cuma environment dia tak macam dalam gambar. Tengah go through maintenance, so dia macam antara siap tak siap. But still worth the money

Shahirah H.

Hotel sampah, kunci bilik main bagi kat orang lain, satu bilik 2 orang checked in. Tengah perempuan ramai ramai duduk dalam bilik. Laki lain boleh unlock pintu bilik. Terpaling sampah. Bau busuk. Lift macam keranda besi. Receptionist tak ada orang jaga. Security low. Bahaya.

Damai E.

Masuk lobby terus ada bau hapak

Lepastu receptionist pun tak ada

Paling tak best, kena tambah RM15 bila checkin, total harga jadi RM130 satu malam

Kalau ada option lain, better gi tempat lain sebab hotel ni lama, tapi harga agak mahal

Nh W.

Supposed to be booking under Agoda directly with OYO.. but then management hotel let us know that diorang dah tak under OYO.. We need to booking directly with hotel and alhamdulillah services okey.. management provide segala benda yang kitorang minta.. cuma after this if nak stay area Teluk Bahang, better booking under nama hotel tu terus.. bukan under OYO.. tq 🙂

adidas N.

DAH BOOKING AND BAYAR TAPI BILA NAK CHECK IN CAKAP PENUH, MEMANG MUSIBAT HOTEL NI, RECEPTIONIST PUN TAKDA DEKAT KAUNTER, BAGI BANGLA JA JAGA

Queen M.

Hotel paling TERUK dan BERHANTU...hotel ni sangat buruk dan tak terurus serta kotor tersangat-sangat!

Hotel ni terletak di tepi kubur dan tepi jalan raya besar, serta sangat-sangat bising bunyi kenderaan lalu lalang 24 jam non stop.

Dalam website Hotel ni mentioned ada lif, tapi pihak Hotel bagi alasan lif tak boleh guna sebab rosak...tapi selepas I argue mak saya orang tua uzur sakit lutut tak boleh naik tangga yang sangat tinggi di Hotel tu, baru dia cakap it's ok boleh naik lif. (Acctualy the lif is working, but they put the sign in front the lif it's under maintenance).

Bilik Family Room Premium besar dan luas tapi memang sangat-sangat teruk dan kotor berhabuk, serta bilik sangat gelap sebab lampu kebanyakan rosak memang sengaja tidak diganti baru, hanya 1@2 lampu daripada 6 lampu saja didalam bilik yang berfungsi dan suis plug pun tak banyak hanya ada 1 tempat sahaja serta jauh dari katil.

Tandas sangat kecil dan shower tak berfungsi dan air sangat slow macam air kencing, even nak mandi pun susah sebab air memang sedikit sangat keluar...walaupun dah complain, tapi pihak Hotel cakap air dekat sini memang macam tu.

PERINGATAN hotel ini memang tidak menyediakan air minuman serta tisu, alasan pihak Hotel sudah habis....tapi semua reviews complain perkara yang sama, tisu dan air memang tidak akan disediakan oleh pihak Hotel.

Ini adalah Hotel budjet yang paling teruk sekali dan NO CLASS, even 1 star pun tak patut dapat untuk Hotel berhantu ni....bilik sangat busuk dan banyak NYAMUK sebab sekeliling Hotel ini adalah hutan. Tuala, cadar dan selimut pun sangat kotor serta berbau macam tak pernah tukar dan hanya repeat guna yang sama untuk semua customer.

Suasana hotel ni pun tak macam Hotel di waktu malam sebab sangat gelap, kebanyakan lampu memang macam sengaja tak dipasang dan ditutup walaupun nak lalu dekat koridor dan tangga pun gelap tak ada lampu. Owners macam nak save costs tutup semua lampu dan guest terpaksa guna lampu dari handphone untuk naik tangga dari lobby ke bilik serta nak lalu corridor.

Staff Hotel bagus sangat-sangat, very polite dan friendly serta banyak bantu kalau ada apa-apa pertanyaan...layanan dari staff memang terbaik macam Hotel 5 star.

Tapi owners Hotel sangat biadap dan tak hormat langsung guest, menjerit-jerit marah tengking dekat staff macam binatang dihadapan guest...serta menipu guest selepas agreed untuk check out late 1 hour without payment, but after we went to check out the owners asked us to pay and telling us this is their Hotel policy. NONSENSE!

Fatin Z.

Sepatutnya check in 2pm. Saya sampai 5pm bilik masih tak kemas. Tak pasti lah kenapa.

Bila saya mula sampai, tak ada orang di receptionist counter. Kena call nombor di kaunter baru ada. Itupun kena menunggu. Kemudian dia inform pulak bilik sedang kemas 😅. Dah pukul 5pm waktu tu. Kemudian memang banyak kali lah kena tunggu mereka, dan saya dapat masuk bilik pun nak dekat pukul 6. Pintu tandas pun tidak dapat ditutup dengan baik. Biliknya ok je. Biasalah bilik hotel budget.

Waktu nak check out pun orang yang kerja tu tak tengok pun beg ziplock yang dipulangkan. Orang tu asyik tanya “kunci mana?” Sedangkan saya dah inform kunci ada dalam beg ziplock tu. Tengok pun tidak tapi asyik tanya saya macam kunci 😅

Bagi saya, saya tak kisah hotel tu cantik ke apa ke, tapi servis memang 👎🏻👎🏻 tak tahu lah, mungkin haritu saya yang malang ke apa. Ini cuma pengalaman saya

Reenna S.

Bangunan x mendapat kelulusan dari bomba. Bagaimana perniagaan dijalankan?Tiada pintu keluar untuk setiap tingkat. Bangunan tersebut hanya 1 pintu utama.
Satu orang pekerja mengendalikan seluruh urusan hotel.
Seorang lelaki gemuk psyco dan menakutkan, bercakap seorang diri dan hanya bergerak untuk makan.Biadap dan sombong.
Hotel ini gagal keseluruhannya. Saya pasti penguatkuasa tidak perasan atau ada yg makan suap.