H&F Muslimah Salon and Spa - Semenyih, Selangor

Syazwani A.

Nampak iklan salon ni berkali-kali lalu wall FB, ingatkan bagus malangnya servis langsung tak memuaskan.

1) Staf tak informatif dan tak profesional. Tanya pasal harga, pasal detail treatment jawab cuma ala kadar. Jenis memaksa dan tak membantu. Sambil sapu hair tonic, sekejap-sekejap keluar bilik pastu layan customer sebelah pula, guna kamera ambil gambar rambut customer sebelah. Asyik distracted saja padahal cuma sapu hair tonic! What a waste of time.

2) Layanan kasar. Saya tak tahulah sikat jenis apa digunakan tapi setiap kali rambut disikat, I could literally hear my hair breaks and snaps! Saya sikat rambut sendiri di rumah pun tak seteruk itu, walhal rambut saya bukan kategori kerinting dan kusut teruk. Cuci rambut pun biasa-biasa sahaja.

3) Dalam FB asyik promote kena scan kulit kepala oleh hair professional -- scan pun ala kadar dan cuma beritahu kulit kepala saya jenis berminyak. Sekadar itu je ke servis hair scan & analysis by 'hair professional'? Nothing outstanding.

Bab pemakaian PPE pun out. My first and last time here. Harap steam treatment saja lama. Service value, zero. Mohon owner train staf lebih baik tentang cara menyantuni pelanggan. Terima kasih.

nazatul R. A. R.

Sucks gila saloon ni!
Rambut rosak,baju rosak dan pendek kata owner aka hairstylist memang tak professional. Kerja kasar, bleech rambut tak lapik plastik baik2,kerja memang ikut suka hati. Massage kepala macam nak tercabut kepala! Kami maklum rambut rosak keesokkqn hari n minta pulang semula duit,langsung xnak amik tanggungjawab. Buat salah tak mengaku,suami pulak masuk campur maki dan marah2 customer. Memang pengalaman yang sangat mengerikan dan menyakitkan hati.

F S.

Maaf ni rating jujur. Salon cantik la jugak memuaskan. Kena naik tingkat 1. Okay je sebab salon kan. Gila tak sanggup. Tempat manjakan kepala serabut ni. Sebelum dtg dah call tanya ada slot kosong ke. Katanya ada datang je lah. Bila datang pkerja dia macam terkejut ke apa taktaula. N tanya kawan keje lagi sorg sapa yg angkat call tadi bgtau boleh dtg. 2minit jugakla depan pintu. Rasa tak dialukan. Okay takpala. Dia cakap pun baik2.

Bila masuk je (dtg g berdua dengan mak dan mmg nak htr mak sbnarnya. Dia nak potong sikit n cuci rambut) terus pekerjanya pggl mak masuk dalam saya pulak tgu dekat ruang menunggu. Main fon. Godek punya godek fon tau2 je mak dah keluar balik. Dia masuk kedalam dalam masa lebih kurang 20minit sahaja. 20MINIT Dengan bukak tudung, bukak getah rambut, potong rambut sikit dan cuci lepastu pakai tudung balik. 20minit tu cuci rambut dekat rumah lagi lama. Ya Allah terkejut sebenarnya. Nak tanya jugak kenapa tapi dengarnya pekerja sibuk booked kat kedai mana tah buat pedicure manicure. Patutlah cuci rambut mak ala kadar je.

Sebagai orang yang selalu ke salon, mak memang tak puas hatila. Biasa paling sekejap cuci rambut sahaja 30min-40min atau lebih. Siap ada urut bahu dan kepala. Ini memang fail. Syampu sekali je. Xda buang buih yg pertama ke apa ke mcm salon lain buat. Kalau ikutkan hati ni nak je report dorang tak pakai kelengkapan PPE yang patuh SOP. Cuma pakai facemask je.

Pendek kata, servis tak memuaskan. The worst. Balik je dari salon tu terus ke salon dekat CS bangi. Pkerja seorang je tapi servis mantop, tip top. Mesra pelanggan. Bayar lebih pun tak kisah sebab memang bagus.

Haaaa kan panjang karangan aku. Taip panjang supaya orang lain tak terkena. Pilihla salon yang berbaloi. Dan kalau pekerja dia baca review aku pasal salon dia ni, tolonglah tingkatkan servis.

Customer yang terkuciwa. Sampai hati layan mak aku macam tu. Satu star je. Bye

nur W.

Potong rambut simple je, suruh potong straight tapi senget. Mintak potong paras yang kita nak potong sampai pendek.

Dah lah yang gunting rambut nya tak reti gunting, tak ada alas plastik dekat baju customer. Harga boleh tahan yahudi.

Hygiene memang tak jaga langsung, supervisor tak ada ke nak pantau anak murid

Habis rosak rambut aku 😩😩😩😩

Nadz N.

Sangat kecewa...
Pihak salon ni buat promosi 30-50% untuk setiap combo pakej..untuk lock date kena deposit rm50, semalam datang buat...
Datang pukul 11pagi siap pukul 9mlm..!! Sebab staff tak ada hanya owner salon sorang² buat keje..masa yang sama dia terima customer yang lain..sampai customer lain pon mcm xselesa sebab lambat siap jgk..
Aku ambik combo rebond + colour harga di nyatakan rm199+ dan treatment rambut gugur.. Sekali nak bayar harga RM825!!! Aku blur² sambil bagi card..balik tu aku terus scroll page dia cari iklan die tu n buka wasap yang mula2 aku lock deposit, sah mmg betul aku ambik promosi 30-50% aku pon wasap tanya, dia cakap "itu harga dah less dan rambut aku tebal... Habis kalau xless rambut aku rm1600 ke? Bila aku suruh listkan harga satu² diam seribu bahasa, Serius cakap 10jam aku dduk situ dgn hasil rambut xkemas mana rebond tapi hari ni dah bengkok sikit rambut aku 😌 first n last lah..tak akan datang dah...!!

Rosnita M. R.

Nama kedai rsanya qaseh saloon.. servis bagus.. tp apa y dmaklumkan x sama apa y kita dapat.. warna rambut kata ketahanan 6 bulan lebih kurang.. tp ni bru 2minggu ja dah luntur truk.. bla tanya kenapa katanya memg cmtu sebab sama cm inai y kita pakai pn x tahan.. aik bolh cmtu plk jawapannya.. sedangkn klau pakai warna y berbelS ringgit lg tahan lama.. ni beratus tu.. pastu bolh ckp ikut jenis rambut.. hurmm.. memg rugi hbis duit beratus n berej tgu tp hasil teruk.. sgt x puas hati

dini F.

Harga okay, service pun okay. Tapi staff tak ramai so kalau dtg walk in boleh bertembung dengan yang buat appointment and tunggu lama sikit. Cuma hopefully owner kurangkan 'paksa' buat treatment itu ini sampai customer rasa tak selesa and dipaksa. Tq.

Aynna S.

Very dissapointed. Im giving up with any malay hairstylist service. Buat potongan rambut sangat amatur dan takde pengalaman, gaya macam memandai2. Lebih dissapointed, bila bg gambar utk refer tapi still jauh melalut dari expected. Hope improved.