101 Resort & Spa - Bentong, Pahang

fatin N.

- First time menginap disini overall baik. sy ambik bilik family room (area reception), bila check in bilik yang saya order aircond rosak dan diganti dengan bilik yang lain belah atas bilik no 15. sy minta tukar sebab sy bawak mak yg sakit kaki tak larat naik tangga. Sy request minta tukar bilik lain yg belah bawah, alhamdulilah dpt tukar bilik hujung area kolam tp tiada aircond. Pihak resort offer saya additional bilik lain juga. terima kasih.
- Overall tempat cantik, anak2 & parent happy, sungai cantik sesuai utk budak mandi, bilik ok shj, katil & tilam kene tukar baru sbb bila baring berbunyi2. bilik kayu waktu malam sangat sejuk kipas pon tak perlu on..

Nadhirah Y.

Guys xpayah la gi sini, kita ws tnya pun jwb mcm terpaling tersakiti, lpstu nk hold pulak tnya ada kosong ka x🤣

Aniey A.

first n last stay sini, kalau stay sini JANGAN ambil bilik yang ujung2, 20 dan ke atas. dah lah penat memanjat tangga setinggi2 alam tapi bilik masalah hampeh

lagi ujung pasti lgi bnyk masalah..
-aircond rosak
- slak pintu rosak
- Lampu bilik rosak 3 mentol
- tingkap tak boleh dikunci dengn betul
- tandas berbau lumut dan kotor
- water heater rosak
- katil penuh tahi cicak
- bantal berbau
- tilam boleh buat pinggang patah
- tuala koyak
- tandas wanita area ruang makan x de air.

mungkin pihak resort hanya menitik beratkan ruang hadapan resort sahaja.. bilik depan cantik2 mewah2 bilik belang hampeh belaka..

nur F.

So far rasa ni tempat staycation paling teruk pernah pergi (2 nights byr RM940) 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

- bilik tiada fridge, iron or even hairdryer
- tuala kepam, mintak lebih sehelai pun tak dapat
- ubat nyamuk provided sekeping je, kalau habis tu habis lah
- family suite ade 2 bilik kongsi 1 toilet
- pintu suite tu just langsir, orang lalu lalang dekat hallway bole intai je, kucing pun bole masuk je, apa salahnya letak pintu betul kat situ 😅 takkan lah bayar mahal2 nak pergi toilet sendiri pun kene bertudung 🫣
- toilet shampoo n sabun tiada kene minta, tisu pun kene mintak
- toilet kotor, sinki mcm nk runtuh, letak tangan pun dh goyang2
- 2 bilik kongsi 1 remote aircond, ni memang tak pernah dibuat orang 😫 nak adjust temperature dah kene ketuk bilik sebelah minta remote
- kemudahan bbq pun sekadar bagi arang sahaja, tong sampah pun tiada
- the whole resort terbuka, tiada pagar
- tiada security guard pun, saya datang hari isnin memang family saya sahaja ada, jadi malam tido memang tiada siapa2 jaga keselematan kami di dalam rumah
- malam pukul 11 pintu utama kene kunci, pintu belakang sahaja dibuka untuk keluar masuk, bagi saya tak safe kalau incase ada kebakaran, kalau laluan belakang tu blocked tak bole keluar memang arwah la kami dalam tu.
- lepastu sebab tiada siapa2/guard yang menjaga, pukul 3 pagi anjing liar berkeliaran dekat area rumah, ada anjing liar masuk rumah kejar kucing di hallway bilik kami dan dia bunuh kucing tu di depan bilik kami. Tengah nyenyak tido terkejut dengar bunyi anjing kuat n bunyi dia serang kucing, saya menangis ye sebab saya pencinta kucing 😭😭😭😭😭😭😭 terus tak tido sampai pagi. Sangat tak selamat kami nak pergi toilet pun takut sebab hallway dan bilik kami hanya dipisahkan dengan langsir tiada pintu, bila2 masa anjing bole masuk serang kami.
- sarapan dia bagi 4 mihun goreng dalam polistrine utk 4 org tapi air ade 1 je 😫😫😫 takkan air pun nak kena kongsi 😐

Saya memang takkan pergi sini dah, bayar bukan harga hotel budget, hotel budget pun lgi selamat dan keperluan lebih lengkap 👎🏼

Mama R.

Awal Dec saya dan anak-anak serta keluarga masing-masing duduk di Villa ni 3hari 2 malam. Saya perlu maklumkan utk perhatian pihak pengurusan 101 Resort supaya dapat diperbaiki.
Hari check in, admin staff bagitau setiap bilik tidak disediakan dgn:
1. Syampoo, conditioner dan sabun mandi
2. Tiada hair dryer
3. Tiada coffee/tea
Setelah saya minta, barulah sediakan semua di setiap bilik.

Saya cadangkan sepatutnya setiap bilik disediakan semua tu. Setiap hotel, Airbnb maupun budget hotel ada disediakan basic amenities. Apalagi untuk sewaan Villa yang harganya ribu. Jika disediakan microwave kecil pun saya rasa sangat berpatutan.

Untuk BBQ pula, tolong sediakan tong dan bag plastik sampah. Bila minta baru dapat. Dan sebaiknya laluan antara pool ke Villa dibuat pagar. Pagi semua sampah dalam bag plastik & tong koyak dan makanan berselerak. Saya diberitahu anjing masuk dari laluan antara pool dan villa menyelongkar tong sampah. Monyet mmg dapat panjat tembok tapi anjing masuk dari luar sbb laluan tu tak berpagar.
Remote a/cond tak disediakan disemua bilik. Bilik atas guna 1 remote dgn bilik bawah. Bila malam 1 bilik tu sejuk giler lah. Remote kipas kesemua 4 bilik rosak. Bila on, kipas full speed. Kami diberitahu memang macam tu.
Harap admin staff tolong improve communication on basic information efficiently ie - kemudahan bilik, masa check in/check out, aktiviti dan lain-lain yg berkenaan. Saya kena tanya satu persatu dari admin.
2 adik dan family masing2 booking apartment dan minta unit yg ada aircond tapi dapat bilik kipas angin. Selepas berbincang dgn admin Nurul baru dapat ditukar ke bilik aircond.
Terima kasih pada Cik Nurul yg membantu kami semasa tinggal di sana.

nabielah A.

Bilik utk 4 org 2 bilik air, water heater tak berfungsi, banta, selimut & cadar HAPAK, tilam rasa spring je. Lantai & perabut macam bersih ala kadar je...
Tempat dah lawa tp bilik hotel 1 ⭐ pun lawa

Fiffy A.

Tak tau macam mana orang boleh bagi 5⭐ sebab keadaan bilik macam hotel 1⭐ dengan kebersihan nya out, fasiliti bilik tak ade, cadar pun berabuk, remote aircond 1 share semua & keadaan kawasan chalet tak terjaga. Tak berbaloi bayar rm400 semalam dengan keadaan bilik yang takde microwave & mini fridge. Nyamuk pun banyak. Keadaan landscape resort tidak sesuai bagi mereka yang nak bawak orang tua kerana kene mendaki tinggi.

Ridwan L.

Tenang, tenteram, aman lg mendamaikan. Selesa, selamat, sedap.